Shell GO+
Lain-lain
- Saya ingin tahu apakah ada fasilitas yang tersedia di SPBU Shell
- Saya tidak bisa menemukan SPBU
- Bagaimana cara untuk menghubungi layanan pelanggan Shell GO+?
- Saya adalah pelanggan Shell Fleet; Apakah saya juga mendapatkan penawaran untuk SHELL GO +?
- Apakah program Shell GO+ tersedia di semua SPBU Shell?
- Program Shell GO+ tidak tersedia di SPBU terdekat. Bagaimana saya bisa berpartisipasi dalam program loyalitas?
Syarat & Ketentuan
- Apakah poin Shell GO+ saya akan kedaluwarsa?
- Dapatkah saya mendapatkan uang kembali untuk nilai yang tersisa dari voucher saya?
- Dapatkah saya mendapatkan kembali atau menukarkan poin yang telah saya tukar?
- Apakah saya akan mendapatkan poin tambahan untuk transaksi yang sudah menggunakan penukaran poin?
- Apakah ada kriteria usia minimum untuk mendaftar di program loyalitas SHELL GO +?
Penukaran Poin
- Saya lupa untuk menunjukkan aplikasi GO + pada saat transaksi. Apakah saya masih bisa mendapatkan poin?
- Saya baru saja memperbarui aplikasi ke versi yang lebih baru; apakah saya akan kehilangan reward saya?
- Aplikasi saya baru saja mengalami crashed; Apakah saya akan kehilangan reward saya?
- Saya lupa membawa ponsel saya. Apakah ada cara lain untuk menukarkan Reward saya?
- Apakah ada batasan jumlah transaksi per hari untuk mendapatkan poin di akun saya?
- Dapatkah saya mengonversi reward Shell GO+ saya menjadi uang tunai?
Akun Saya
- Saya ingin beralih ke jenis kendaraan lain, dapatkah saya melakukan itu?
- Saya memiliki kartu ClubSmart roda 2 dan roda 4, bagaimana saya dapat bermigrasi ke Shell GO+?
- Konektivitas saya lambat
- Bagaimana cara menghapus/membatalkan akun saya?
- Aplikasi crash setiap kali saya log in
- Saya tidak dapat mentautkan kartu ClubSmart ke aplikasi Shell GO+